公司的质量方针为:
客观公正、科学准确、服务规范、高效便利。
质量目标为:
全面贯彻质量方针,不断提高检测质量和服务质量,为委托方提供公正、准确、及时的检测结果。
具体指标有:
——检测差错率≤1%;
——检测报告及时率≥98%;
——客户投诉回复率为99.999%;
——仪器完好率及周期检定率为99.999%。